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Tempo dos resilientes

05/11/2010

Mais do que ser competente, eficiente e eficaz, antever os problemas e ser proativo, hoje o diferencial do profissional é ser resiliente. Veja a razão e aprenda como desenvolver esta característica na vida pessoal e profissional

Quase sempre me pego entre os encantos e devaneios do mundo de hoje, porém, nem sempre chego a uma conclusão. Ainda assim, tenho a convicção da grande dificuldade que o ser humano contemporâneo tem em lidar com suas frustrações.

Como sempre digo, pensar os problemas e as dificuldades tem sido uma tarefa fácil aos pensadores. No entanto, acredito na busca das soluções por meio da resiliência – uma difícil estratégia de equilíbrio.

A resiliência é um termo advindo da física e traz em sua essência a ideia de que uma estrutura elástica tem a capacidade de ser deformada ou esticada, voltando sempre a sua forma original. Para nós psicólogos, esta é a grande habilidade que o ser humano deve ter para administração de situações de conflitos e crises nos dias de hoje.

Alguém resiliente é capaz de passar por grandes momentos de dificuldade, tais como: traumas, situações estressantes, conflitos e crises dos mais diferentes tipos. O resiliente consegue sair destas situações positivamente transformado, como se tivesse atravessado o “inferno” e retornado de lá melhor estruturado.

É impressionante a quantidade de situações frustrantes e de conflitos que conseguimos administrar. Ser competente, eficiente e eficaz, antever os problemas e ser proativo são apenas algumas das características que, atualmente, são fundamentais para que sejamos bons profissionais. Mas, o que realmente tem sido um diferencial é a capacidade de resiliência que uma pessoa pode ter.

Mas talvez a complexidade em ser resiliente esteja nos elementos que a estruturam, muito mais do que na ação em si. Uma das principais características do resiliente é quanto a sua auto-estima, a qual não privilegia suas capacidades, mas a compreensão de suas limitações, fazendo com que exista um equilíbrio das forças, aliado a satisfação de suas próprias cobranças pessoais.

O desequilíbrio entre auto-estima e cobrança pessoal pode ser o grande desencadeador de conflitos, ou em alguns casos, até de patologias do psiquismo. Possivelmente a melhor estratégia para alcançar este equilíbrio seja a busca pela flexibilidade, não frente aos comportamentos do outro, mas sim a sua própria forma de agir no mundo.

Compreendendo isto como um fato, o passo seguinte é estabelecer relações humanas mais favoráveis, onde o dar e receber se torne natural e não apenas uma obrigação social ou mesmo uma estratégia formalizada. Ao entendermos que lidamos com pessoas e não com processos ou procedimentos, internalizamos outras possibilidades, as quais nos dão acesso a uma maior gama de ações na solução dos conflitos.

Buscar um pensamento independente é a próxima instância após percebermos a ampliação do universo no qual estamos inseridos. Ao pensarmos em um contexto profissional, a quantidade de variáveis que surgirão ao adequarmos nossas relações humanas nos criará novos papéis e possibilidades, que se não nos permitirmos pensar, toda ação irá por terra. Confira abaixo algumas dicas para se manter resiliente:

1. Mantenha a mente aberta.
2. Não se esqueça de manter o bom humor, pois este ingrediente é o diferencial dos vencedores. Quem alimenta o ódio e o rancor, além de não alcançar seus objetivos, corre o risco de adoecer precocemente.
3. Busque perceber o tempo todo seus próprios sentimentos, pois desta maneira não será pego de surpresa por momentos incontroláveis. Aproveite e esteja atendo aos sentimentos das pessoas a sua volta, pois esta poderá ser sua “arma secreta” para evitar conflitos.
4. Mantenha-se sempre compromissado com a vida, vivendo plenamente seus planos e objetivos, podendo ressignificá-los a qualquer tempo, ou seja, refazer seus projetos.

Por fim acredito em três princípios básicos para a vida, os quais também servem aos resilientes:

1. Priorize-se – você em 1º lugar pode fazer bem ao mundo todo!
2. Recomece sempre – você sempre pode reescrever a sua própria história.
3. Nunca desista – sempre há uma saída.

Maurício Figueiredo (Psicólogo e Pedagogo, pós-graduado em Luto. Consultor em Recursos Humanos. Psicólogo do Centro de Apoio Social da Polícia Militar do Estado de São Paulo. Diretor do Instituto Atena de Psicologia Aplicada – http://www.mauriciofigueiredo.blogspot.com/)

Como estudar para provas e concursos

20/10/2010
Seguem as informações:

Resumão

Como estudar para provas e concursos

Marcos Antonio Oliveira Fernandes

Um método de estudo autodirigido que vai ajudá-lo a se preparar para provas e concursos. Autoconhecimento. Fatores que influenciam a aprendizagem. Estilos de aprendizagem. Modelo de estudo todo-parte-todo. Estratégias de aprendizagem. Estratégias de memorização. Mapas mentais. Melhoria contínua.

Sobre o autor: Marcos Antonio Oliveira Fernandes, graduado em Direito pela Universidade de São Paulo, é mestre em Direito Político e Econômico pela Universidade Mackenzie, coach formado pela Sociedade Brasileira de Coaching, procurador da Fazenda Nacional e professor de Direito Tributário.

Preço sugerido: R$ 12,90

ISBN: 978-85-7711-154-1

6 páginas


Palestra: Ferramentas de Coaching para a Vida e Coaching para Concursos

18/08/2010

Na segunda-feira, dia 23 de agosto, das 19h00 às 21h30 será realizado  um Workshop Introdutório sobre o tema: “Ferramentas de Coaching para a Vida”, na Av. Paulista, 726 – 17º andar – São Paulo – SP.

Esse Workshop é um encontro teórico e vivencial e visa a auxiliar as pessoas a se desenvolverem rapidamente e a produzirem resultados mais satisfatórios em sua vida pessoal e profissional. Será também um encontro inicial para a formação de um grupo de coaching para concursos.

O que é Coaching?

Podemos entender Coaching como um relacionamento no qual uma pessoa se compromete a apoiar outra a atingir um determinado resultado: seja ele o de adquirir competências, produzir uma mudança específica, atingir uma meta ou melhorar seu desempenho.

Os objetivos são estabelecidos para alcançar resultados determinados e também visam a buscar o desenvolvimento e realização da pessoa como um todo.

É um processo interativo individual ou em grupo; que auxilia pessoas a se desenvolverem rapidamente e a produzirem resultados mais satisfatórios em sua vida pessoal e profissional.

Benefícios do Coaching: Foco, Motivação, Concentração, Resiliência, Equilíbrio, Organização, Congruência, Novas perspectivas, Confiança, Satisfação, Resultados, Melhoria Contínua e Empoderamento

Conteúdo Programático

  • Manifestando suas aspirações e desejos
  • Levantamento da situação atual
  • Visualização da situação desejada
  • Planejamento, direção e resultados
  • Identificação dos recursos e estratégias
  • Verificação da congruência
  • Coaching em Grupo (Grupos em Formação)

“FERRAMENTAS DE COACHING PARA SUA VIDA”

Data:      23/08/2010

Horário:  19:00 às 21:30h

Local:      Av. Paulista, 726 – 17º andar

Palestrante : Marcos A. O. Fernandes

Coaching como metodologia para aprovação em Concursos Públicos e no Exame de Ordem (OAB)

03/07/2010

Com base nas técnicas e ferramentas de Coaching, foi desenvolvida uma metodologia para que os candidatos em Concursos Públicos e no Exame de Ordem buscassem o aprimoramento de seu conhecimento, de suas habilidades e de seu desempenho, com a conseqüente melhoria dos seus resultados, atingindo, assim, a aprovação nos respectivos certames.

Essa nova metodologia, além de estar baseada nas ferramentas e técnicas do coaching, foi elaborada a partir da experiência educacional adquirida pelo coach Marcos Antônio Oliveira Fernandes que atua na preparação de candidatos para concursos públicos e exame de ordem desde 1996.

Os demais pilares do método são o material didático de apoio, a compreensão do papel dos professores e do aluno no processo de ensino-aprendizagem, a identificação dos diferentes estilos de aprendizagem do aluno (maneira pela qual ele absorve, processa e retém a informação) e, principalmente, o conhecimento das estratégias  para alcançar os resultados esperados.

Comprometimento e Resultados
É evidente que o sucesso dessa nova metodologia depende do comprometimento do candidato ( a concurso público ou exame de ordem). Por esse motivo, torna-se imprescindível um compromisso entre candidato (coachee) e o coach, facilitando a compreensão mútua das atribuições de cada uma das partes no processo de construção das competências (conhecimento, habilidade e atitude) necessárias para atingir a aprovação nos concursos públicos e no Exame de Ordem. 
Cabe ao coach incentivar o coachee (candidato) a compreender todo o processo para que ele possa analisar a situação sob novas perspectivas e promover as mudanças que se fizerem necessárias no seu comportamento e no seu aprendizado a fim de atingir o resultado esperado.
Ao candidato (coachee) caberá, a partir das ferramentas que são disponibilizadas pelo método, definir seu plano de ação de acordo com suas características pessoais, estilo de aprendizagem, histórico escolar, disponibilidade de tempo e estratégia de estudo para cada uma das disciplinas integrantes da grade do edital do concurso público específico ou do Exame de Ordem.
Este plano de ação deve funcionar como uma bússola, um esquema norteador na jornada para atingimento do objetivo almejado: a aprovação.
Vale lembrar que o Exame de Ordem é um exame de suficiência, ou seja, a aprovação depende única e exclusivamente do candidato atingir a pontuação exigida no edital. Não há concorrência entre os candidatos, cada um disputa a aprovação contra suas próprias deficiências.
No entanto, os elevados índices de reprovação no Exame de Ordem geram situações de medo, ansiedade, insegurança nos candidatos, fazendo com que seus resultados possam ficar aquém do esperado, prejudicando, assim, sua auto-estima e, por conseqüência, sua aprovação.
Em relação aos concursos públicos, a concorrência entre os candidatos é bastante acirrada, pois as vagas existentes são limitadas e preenchidas somente pelos melhores. E nesse caso, além do conhecimento, a gestão das emoções sempre é determinante para um bom desempenho do candidato e sua aprovação.
Com efeito, os problemas de auto-estima e gestão das emoções são fatais para o desempenho, tanto nos concursos públicos como no Exame de Ordem, porque favorecem a auto-ilusão e criam crenças limitantes. Assim, torna-se necessário o fortalecimento da auto-estima do cliente (candidato) com a adoção de crenças possibilitadoras e desenvolvimento do autoconhecimento.
Nesse sentido, o acompanhamento constante e avaliação metodológica do desempenho do cliente por intermédio dos coaches são fundamentais para possibilitar o aprendizado efetivo e a melhoria contínua de seus resultados.
Assim, a principal atividade do Coach será identificar as deficiências do cliente e sugerir a adoção de novos comportamentos capazes de supri-las. Esses novos comportamentos podem ser, por exemplo, a participação em grupos de estudos, aulas de reforço, palestras sobre técnicas de estudos, trocas de mensagens de encorajamento, atividades em cursos preparatórios, e, principalmente, na verificação do cumprimento do plano de ação escolhido pelo cliente.
A experiência tem demonstrado que para atingir o resultado esperado (aprovação em concursos públicos e no exame de ordem), faz-se necessário que o canditado (coachee) desperte para tomada de consciência da elaboração de seu aprendizado.

Nesse sentido, cumpre afirmar que a base de todo aprendizado está na experiência do erro e na possibilidade da repetição. A função do erro é propedêutica, pois possibilita o aprendizado consciente e consistente. Sem esse binômio “erro-repetição” o aprendizado não se consolida, isto é, não se torna definitivo.
Nessa nova metodologia reforça-se que o aprendizado se consolida com a oportunidade de errar, ou seja, aprende-se com erros e com os erros dos outros. Errar não significa fracassar, e sim aumentar a chance de aprender algo novo ou de mudar comportamentos equivocados (erro convicto).
Assim, se aquilo que se está fazendo não está sendo o suficiente para atingir a resposta certa, deve-se promover uma mudança no comportamento até que se consiga atingir o resultado esperado (resposta certa). O candidato deve assumir a responsabilidade de promover uma avaliação de desempenho inicial e submeter-se regularmente aos simulados e aos exercícios de fixação. Esse comportamento possibilita a verificação do cumprimento de seu plano de ação, e promove, quando for o caso, o redimensionamento de seus estudos para obtenção de um efetivo avanço no processo de aprendizagem.
A presença do Coach no acompanhamento do processo visa a garantir que o candidato (coachee)está comprometido com as atividades da metodologia do Coaching. Essas atividades atestam o aproveitamento e acréscimo do aprendizado por intermédio da verificação da freqüência às aulas, aos simulados e a execução das tarefas do plano de ação (leitura mínima diária, resolução de questões de múltipla escolha (prova objetiva) e elaboração de peças e respostas às questões discursivas (prova prático-profissional)).
Essa metodologia, baseada no processo de Coaching, possibilita o desenvolvimento de um novo nível de consciência acerca dos comportamentos e da necessidade de mudanças para aprimorar o aprendizado e atingir melhores resultados, obtendo, assim, a aprovação em Concursos Públicos e no Exame de Ordem.
Para  mais informações, mande um email para maof@exord.com.br

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